UVJETI POSLOVANJA
Dobrodošli na naš web shop. Molimo te da pažljivo pročitaš sljedeće uvjete poslovanja prije korištenja web stranice i kupovine proizvoda.
1. OPĆENITO
Ovi uvjeti poslovanja definiraju pravila korištenja web shopa, prava i obveze Kupca i Trgovca. Kupnjom proizvoda putem web shopa potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ove uvjete
2. OSNOVNE INFORMACIJE
PELLOS,
obrt za usluge dizajna i proizvodnju, vl. Kristina Jeleč
Sjedište: Cvjetna 15, 31431 Livana
OIB: 66225711449
MB: 98860607
Osoba ovlaštena za zastupanje: Kristina Jeleč
E-mail: pellos.leather@gmail.com
3. PONUDA I OPIS PROIZVODA
Proizvodi na webshopu nisu dostupni odmah za isporuku. Svi proizvodi iz ponude izrađuju se po narudžbi. Molim pažljivo pregledati ponudu i pročitati detaljne opise proizvoda prije kupnje. Sve informacije o proizvodu uključujući dimenzije, vrste i boje materijala nalaze se na stranici proizvoda.
4. NARUČIVANJE PROIZVODA
Kupnja se vrši odabirom proizvoda i svih njegovih karakteristika. Proizvodi se izrađuju po narudžbi zbog čega je svaki proizvod unikatan, stoga molim da obratite pozornost na sve ponuđene opcije prilikom definiranja svog finalnog proizvoda. Za svaki proizvod moguće je dopisati dodatne napomene u slučaju da ih imate. Nakon definiranja finalnog proizvoda, idući korak je dodavanje istog u košaricu i popunjavanje potrebnih podataka za dostavu i plaćanje. Nakon potvrde narudžbe, kupac prima e-mail s detaljima narudžbe.
5. CIJENE I NAČINI PLAĆANJA
Cijene proizvoda su navedene na web stranici www.pellosleather.com i izražene su u eurima (€).
Trgovac zadržava pravo promjene cijena proizvoda i posebnih ponuda na stranici bez prethodne najave. Cijene, uvjeti plaćanja i posebne ponude vrijede samo prilikom narudžbe i/ili plaćanja.
Plaćanje je moguće putem bankovne transakcije
6. DOSTAVA
Dostava se vrši po završetku izrađene narudžbe, a najkasnije tri tjedna od datuma narudžbe putem DPD dostavne službe na teritoriju Hrvatske. Rok isporuke ovisi o lokaciji kupca i iznosi približno 1-2 radna dana.
7. POVRAT I REKLAMACIJE
S obzirom na to da se proizvodi izrađuju po narudžbi i željama Kupca, povrat proizvoda nije moguć. Povrat je moguć samo u slučaju greške Trgovca koji tada snosi troškove povrata. Reklamacije zbog oštećenja i neispravnosti se podnose e-mailom uz priložene slike oštećenja ili pogrešnog proizvoda.
8. ZAŠTITA PODATAKA
Osobni podaci kupaca obrađuju se sukladno važećim zakonima i koristit će se isključivo za potrebe obrade narudžbi i poboljšanja korisničkog iskustva. Više informacija potražite u našoj Politici privatnosti.
9. IZMJENA UVJETA POSLOVANJA
Trgovac zadržava pravo izmjene uvjeta poslovanja u bilo kojem trenutku. Sve promjene stupaju na snagu nakon objave na web stranici.